Bi hài nghề Content Freelancer – Lời của người trong cuộc – Bị lừa đảo, quỵt nhuận bút, giữ lương

Content 02
Content Marketing là gì?

Content Marketing là gì?

Trước khi trả lời câu hỏi này chúng ta cần tìm hiểu Content là gì? Marketing là gì?

Content nghĩa tiếng Việt là nội dung, sáng tạo nội dung. Nội dung trên internet không chỉ có chữ viết mà còn có video, hình ảnh, âm thanh… Sáng tạo nội dung nghĩa là phải tạo ra nội dung mà nó chưa bao giờ có trên các công cụ tìm kiếm, trên internet.

Content 03
Định nghĩa Content

Marketing nghĩa tiếng Việt là tiếp thị, bạn cần bán 1 sản phẩm nếu không quảng cáo hoặc tiếp thị thì không ai biết đến sản phẩm của bạn.

Từ 2 định nghĩa trên ta cũng đã hiểu Content Marketing có nghĩa là tạo ra nội dung để tiếp thị và quảng cáo. Content Marketing chính là việc tạo ra các nội dung liên quan, hấp dẫn, thú vị và có giá trị để tiếp cận người dùng, tiếp cận khách hàng, thay đổi cách suy nghĩ và thuyết phục họ chọn sản phẩm-dịch vụ của mình, chúng ta có những nội dung sáng tạo rồi thì tiến hành marketing hướng tới khách hàng, tới khán giả, hướng tới điều sâu xa cốt lõi trên khách hàng và khán giả đó là 1 nguồn thu có thể là chủ động, cũng có thể là thụ động từ marketing đó chính là tiền, có thể áp dụng Content Marketing để làm SEO, chạy quảng cáo thuê, nhận dự án các Website công ty để SEO lên top Google…để cho các bạn dễ hiểu, mình đưa ra 1 ví dụ đơn giản như sau:

Ví Dụ: Bạn làm marketing cho một cửa hàng bán hoa. Nếu bạn tìm cách để báo chí hoặc các phương tiện truyền thông khác ca ngợi hoa của bạn đẹp nhất, tươi nhất, và bạn là người cắm hoa nghệ thuật nhất… thì đó là bạn đang thực thi chiến lược truyền thông. Nhưng nếu bạn mở ra một trang web dạy cắm hoa, cách chọn hoa một cách ý nghĩa cho mỗi dịp trọng đại, kéo hàng chục ngàn người theo dõi, và đâu đó trên trang web, một cách tinh tế, có logo, địa chỉ cửa hàng hoa của bạn… thì đó là bạn đang làm Content Marketing đấy.

Bi hài nghề viết nội dung thuê: Làm content hay “con sen”?

Nhiều người nghĩ chỉ cần một chiếc laptop, một chút thời gian và khiếu viết lách là có thể bước chân vào nghề viết nội dung. Chỉ người trong cuộc mới hiểu rõ những chuyện bi hài.

“Người ta gọi dân Content là dân buôn chữ. Chữ như con của mình. Vì thế, mình không muốn những đứa con của mình bị coi thường hoặc bán rẻ”.

Một trong những sai lầm chính khi doanh nghiệp soạn Content Marketing chính là tập trung quá nhiều vào các tính năng. Các thương hiệu luôn muốn dùng tính năng mới để thu hút khách hàng. Tâm lý này là điều dễ hiểu khi bạn đã dành nhiều tâm sức để phát triển sản phẩm.

Khách hàng không quan tâm đến việc bạn đã nghiên cứu vất vả ra sao. Họ chỉ muốn biết từng tính năng cụ thể sẽ giúp họ sống thoải mái hơn như thế nào.

Nhưng, khách hàng không quan tâm đến việc bạn đã nghiên cứu vất vả ra sao. Họ chỉ muốn biết từng tính năng cụ thể sẽ giúp họ sống thoải mái hơn như thế nào. Hãy nhìn xa hơn các phần mô tả tính năng để xác định rõ lợi ích cụ thể mà sản phẩm, dịch vụ của bạn có thể mang đến cho người dùng.

Công nghệ phía sau TV 4K có thể là một bước tiến vượt bậc, nhưng khách hàng chỉ quan tâm khi xem phim hình ảnh sẽ sắc nét đến mức nào. iPhone X có camera 12 megapixels, nhưng người mua chỉ cần biết camera có thể chụp lại những khoảnh khắc hạnh phúc của họ hoàn hảo đến mức nào.

Bạn có thể cực kỳ tự hào về những tính năng nổi bật của sản phẩm do mình tạo ra, nhưng tất cả người dùng chỉ quan tâm đến việc các tính năng này sẽ tác động đến cuộc sống của họ ra sao. Vì vậy, hãy bán giải pháp, đừng bán sản phẩm.

Học về báo chí – truyền thông, Minh Trâm (20 tuổi) ngay từ năm nhất đại học đã tìm việc làm nhằm trang trải thêm cho cuộc sống xa nhà. Lúc bấy giờ, Trâm nhận viết bài cho một cửa hàng bán phụ kiện thời trang ở quận 9 (TP.HCM) với mức giá 15.000 đồng/bài.

Theo lời chị quản lý cửa hàng, để bài viết chất lượng, Trâm phải đến cửa hàng thường xuyên để cảm nhận sản phẩm rõ hơn. Mỗi ngày, cô phải viết 3-4 bài với độ dài 1.000 chữ, hoàn toàn không được sao chép câu chữ từ nguồn nào.

Làm việc được hai tuần, Minh Trâm ngỏ ý xin nhận nhuận bút thì người quản lý “giam” tất cả những bài mà cô đã viết. Trâm chưa được nhận tiền vì bài chưa được đăng. Đến tuần thứ ba, Trâm quyết định xin nghỉ. Gọi điện không nghe máy, thậm chí đến tận công ty nhưng Minh Trâm vẫn không hề nhận được số tiền từ hơn 40 bài viết mà mình đã thực hiện.

Khổ sở hơn, Thu Thảo, từng là cộng tác viên viết bài cho trang thương mại điện tử thuộc một công ty có tiếng, cũng bị giật nhuận bút. Công việc của Thảo là viết bài cho các sản phẩm đăng bán trên trang, với yêu cầu từng mẫu mã, màu sắc, kích thước… khác nhau thì phải có nội dung bài viết khác nhau hoàn toàn, với nhuận bút 10.000 đồng/bài.

Tuy số tiền thấp so với yêu cầu công việc, nhưng có vị trí rõ ràng và đào tạo nên Thu Thảo không mấy nghi ngại. Hai ngày đầu, Thảo cố gắng viết được hơn 10 bài và bắt đầu cảm thấy áp lực. Quản lý nhóm cộng tác viên thông báo rằng: nếu viết dưới 10 bài/ngày sẽ bị cho thôi việc.

Vài ngày sau, cô bị cho thôi việc, phía công ty hứa sẽ trả tiền nhuận bút sau. “Tới ngày vẫn chưa nhận được tiền nên mình có nhắn tin hỏi chị quản lý thì mới tá hỏa rằng bài viết không đạt chất lượng nên mình không nhận được tiền. Mọi thứ đều mập mờ và không cụ thể”, Thảo chia sẻ.

Vỡ lẽ nghề buôn chữ

Thử tìm việc viết content trên các nhóm Facebook, tôi được một công ty quảng cáo mới thành lập tại đường Đình Phong Phú (quận 9, TP.HCM) mời đến phỏng vấn cho vị trí bán thời gian với mức lương 2,5 triệu đồng/tháng. Chiều ngày 31-10, chị T., tự xưng là người điều hành công ty, trực tiếp phỏng vấn.

“Chị từng đi làm content cho nhiều công ty lớn nhỏ, chị hiểu và thương cho những người như mình, chật vật vì con chữ mà tiền nong còn bị ăn chặn. Bởi vậy chị mới lập công ty riêng, bước đầu tuyển người trẻ như em để nâng đỡ từ từ”, chị T. khẳng định.

Chị còn hứa, ngoài lương cứng, mỗi đợt hoàn thành tốt các chiến dịch truyền thông, tôi sẽ được nhận thêm tiền thưởng tùy thành tích công việc. Cuối buổi, chị yêu cầu tôi viết hai bài PR về nước mắm truyền thống để kiểm tra trình độ.

Sau khi gửi hai bài kiểm tra, chị T. đồng ý và hẹn ngày 6-11 sẽ giao việc chính thức. Nhưng trong lúc chuẩn bị đến công ty, tôi nhận được tin nhắn dời ngày hẹn. Những ngày sau, dù tôi cố gắng liên lạc bằng nhiều cách nhưng chị T. vẫn biệt vô âm tín.

Theo tìm hiểu trên các nhóm dành riêng cho dân content, việc lừa viết bài kiểm tra không phải hi hữu. Có những người dùng kể, mỗi ngày lừa 7-8 ứng viên như thế là có thể đáp ứng đủ lượng bài cần có, mà tiền vẫn đầy ví.

Viết content còn đòi hỏi về chuẩn SEO (tối ưu hóa nội dung theo từ khóa để có được thứ hạng cao trên các bộ máy tìm kiếm). Vì thế mâu thuẫn giữa chất lượng bài viết và dàn trải từ khóa đạt chuẩn SEO là điều nhiều bạn trẻ làm nghề content phải đối mặt hàng ngày.

Bích Vân (21 tuổi), từng làm nhân viên viết bài SEO cho một trang web về chụp ảnh cưới, đã nghỉ việc vì lí do trên. “Ban đầu, mình tưởng viết bài theo từ khóa là hay ho, kỹ năng viết của mình sẽ được nâng cao. Nhưng đến khi làm mình mới vỡ lẽ”, Vân chia sẻ.

Thích viết văn từ khi còn là học sinh, Bích Vân theo đuổi nghề viết lách và luôn trân trọng con chữ. Vì thế, cô nàng khó cân bằng được chất văn với việc dàn trải từ khóa đạt chuẩn SEO. Muốn bài viết hay, có chiều sâu, chuẩn SEO của bài thấp và ngược lại. Mâu thuẫn này càng ngày càng lớn khiến Vân phải tìm cho mình một công việc phù hợp hơn.

Những bạn trẻ làm content cho các agency (các công ty cung cấp dịch vụ truyền thông tiếp thị cho các công ty khác) còn phải đối mặt với áp lực lớn từ khách hàng. Ý của khách hàng có thể thay đổi tùy lúc, bắt buộc người viết phải liên tục sửa đổi bài đến khi họ hài lòng.

Những lúc như thế, Bảo Hoàng, nhân viên content của một trung tâm ngoại ngữ, cho rằng người viết nội dung cần “vùng lên”. Cậu chia sẻ: “Người ta gọi dân content là dân buôn chữ. Chữ như con của mình. Vì thế, mình không muốn những đứa con của mình bị coi thường hoặc bán rẻ”.

Content 01
Bi hài chuyện nghề Content

Nguyễn Thúy (22 tuổi, Hà Nội) gửi đến Tuổi Trẻ Online câu chuyện về nghề viết nội dung thuê (còn gọi là content). Gần hai tháng, đến nay cô gái này vẫn chưa nhận được đồng tiền công nào từ phía công ty.

“Chân ướt chân ráo vừa ra trường, với đồng lương ít ỏi từ việc làm chính không đủ để tôi trang trải cho cuộc sống ở thành phố đắt đỏ.

Mày mò ở những trang tuyển dụng việc làm, tôi thấy có đăng bài viết về content không yêu cầu về thời gian làm việc, chỉ cần đến công ty 2 buổi/tuần nên đăng ký ngay vì muốn thử sức với môi trường làm việc, trải nghiệm mới.

Không có hợp đồng làm việc, phía công ty nhận ngay và yêu cầu tôi viết nội dung về giới thiệu sản phẩm và có hình ảnh, phải có 7 bài/ngày. Họ yêu cầu khắt khe, phải tự tìm hình ảnh trên các trang mạng khác và làm theo mô-típ bài viết của chị trưởng nhóm điều phối. Chúng tôi không được phép thay đổi mô-típ đó, làm khác sẽ bị loại.

Hai tuần đầu tiên, buổi sáng đi làm công việc chính, về đến nhà dù mệt thế nào tôi cũng ôm lấy laptop, cặm cụi viết – viết – và viết cho trang đó. Sau hai tuần, chúng tôi được tách thành nhóm nhỏ nhận dự án, nhưng người kiểm tra chính vẫn là chị trưởng nhóm điều phối trước đó. Mỗi nhóm có ba người, tất cả phải biết viết dự án. Riêng nhóm tôi nhận tổng cộng 5 dự án chính.

Ngày 23-9 bắt đầu làm việc, nhưng ngày 25-11 tôi vẫn chưa nhận được đồng lương nào. Chị trưởng nhóm điều phối nêu lý do là chưa nhận được báo cáo tổng kết lương. Sau nhiều lần bị “làm phiền”, chị mới gửi cho tôi bảng lương.

Tôi hoang mang khi nhìn thấy con số. Trước đó, công ty tính 20.000 đồng/bài nhập kho dự án về piano. Nhưng trên bảng lương, hơn 40 bài của tôi nhập kho đều bị gạt với lý do: chưa duyệt, chưa đạt yêu cầu, và chỉ còn 155.000 đồng cho tháng 10.

Với 5 dự án, đáng lý ra chúng tôi phải được nhận thêm 500.000 đồng/người, nhưng lúc nghiệm thu, chị trưởng dự án kêu là có hai dự án bị “bùng” nên không được tính lương. Chúng tôi vẫn cắn răng chịu đựng với mong muốn nhận tiền cho ba dự án tiếp theo, tính ra phải được trên 1 triệu đồng/ba dự án.

Đi hỏi, chúng tôi mới té ngửa, không mấy người được nhận tiền đúng với công sức bỏ ra. Cô bạn trưởng nhóm làm hai tháng mới được nhận 1,7 triệu đồng trong khi lẽ ra phải được hơn 2,5 triệu đồng. Một bạn xin nghỉ giữa chừng chỉ được nhận 1,2 triệu đồng, có bạn bị trừ 700.000 đồng không rõ nguyên nhân. Còn tôi đến bây giờ vẫn chưa nhận được 155.000 đồng dù theo bảng lương đã bị trừ hơn 80%.

Không hài lòng với kết quả nghiệm thu (thật ra sau một tháng mới có được báo cáo nghiệm thu này), tôi có gọi điện cho trưởng nhóm nhưng chị không nghe máy, nhắn tin thì chỉ nhận được phản hồi không đạt yêu cầu nên không được tính. Trong khi cả quá trình làm việc, trưởng nhóm không hề hướng dẫn, chỉ yêu cầu tìm bài và bỏ vào kho dữ liệu, miễn làm sao cho đủ số lượng là được.

Tôi cứ nghĩ sẽ được làm việc trong môi trường năng động, thế mà lại đi làm không công gần hai tháng, tốn tiền xăng xe, tiền gửi xe tại công ty mỗi ngày. Chúng tôi ngậm đắng nuốt cay cho qua chuyện, xin nghỉ việc vì quá mệt mỏi.

Gửi đến Tuổi Trẻ Online bài viết này, tôi hy vọng các bạn sinh viên cần tỉnh táo, đừng nhẹ dạ cả tin như mình nghe theo mấy chiêu bài tuyển dụng”.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, giám đốc công ty xảy ra câu chuyện trên cho rằng chuyện các sinh viên bức xúc là có, thậm chí các bạn bỏ công sức ra nhiều nhưng vì không đạt tiêu chuẩn nên không được trả lương.

Vị này cũng cho rằng, vấn đề của sinh viên, của bạn trẻ là không xem thật kỹ quy định làm việc, làm không nghiêm túc, dẫn tới tình trạng bức xúc khi ngừng công việc.

Trước ý kiến tại sao người điều hành không phản hồi sớm sau khi nhận được bài viết, thông báo bài có đạt yêu cầu hay không, có cần viết lại hay không, vị giám đốc này cho rằng việc kiểm tra ngay hay để đến 1 tuần, 1 tháng là do cách thức tổ chức của mỗi doanh nghiệp. Sau phản ánh, phía công ty sẽ rà soát lại và kiểm tra công việc hàng tuần chứ không phải theo tháng như hiện nay.

Làm thế nào để sống được với nghề viết nội dung – Content Marketing

80% người làm content marketing chẳng định nghĩa được nó là gì? Vì sao bài viết của bạn chỉ đáng giá là 25k, 30k hay 50k chứ không phải là nhiều hơn? Nếu bạn chỉ coi content là một việc làm bán thời gian khi bạn rảnh thì bài viết này không dành cho bạn. Còn nếu bạn xác định content là một nghề và mong muốn tương lai bạn làm nghề này mà sống được thì hãy đọc tiếp.

Quy luật thị trường là cung – cầu. Nếu cung vượt cầu thì giá sẽ giảm và ngược lại. Để viết ra một nội dung thì bất kỳ ai cũng có thể viết được, vì thế nếu bạn muốn có được mức thu nhập tốt hơn bạn phải có điều gì đó khác biệt so với phần còn lại. Vì thế phải viết được thứ mà người khác không viết được, viết tốt hơn, viết cảm xúc hơn hoặc trang bị thêm cho mình các kỹ năng khác để nâng được giá trị nội dung của bạn. “Muốn có cái mình chưa có thì phải làm điều bạn chưa từng làm”

Làm thế nào để viết Content tốt?

Muốn viết thì phải có vốn từ, muốn có vốn từ thì phải đọc nhiều. Là người viết content mà lười đọc thì lấy từ ngữ ở đâu ra mà viết?

Làm sao để tạo ra một nội dung tốt? Viết được nội dung tốt thì phải có kiến thức và am hiểu về điều mà bạn viết. Quanh đi quẩn lại cũng chỉ là viết cho ai, viết cái gì… mình gặp nhiều bạn cứ nói em muốn làm content. Nhưng không chịu đọc về sản phẩm, không tranh thủ các cơ hội nói chuyện với người đọc thì làm sao mà có thể viết được tốt? Mấy bạn đó chắc chắn chẳng bao giờ có thể viết được cái gì tốt được, chỉ là viết tạm chất nhận được mà thôi.

Nhà văn, nhà thơ muốn sáng tác thì họ phải có trải nghiệm về cuộc sống, về con người. Muốn có nó thì cũng phải đi ra ngoài, quan sát và học hỏi. Chứ có ai ngồi im trong nhà mà viết, mà sáng tác được hay không?

Vì thế bạn cứ ngồi một chỗ, tự tin vào cái điểm văn học cấp 2, cấp 3 thì cũng chỉ vứt đi thôi.

Phần lớn người làm Content sẽ hết việc. Vì sao?

Bạn nghe tới SEO chưa? Nếu chưa thì tìm hiểu SEO là gì đi. SEO cần rất nhiều nội dung, hầu như những bạn lên đây tuyển content ít hay nhiều cũng là làm nội dung cho Website để SEO… nhưng giờ Google thay đổi rồi, sắp tới họ không còn cần nhiều nội dung đó nữa, vì thế những bài viết 25k, 30k cũng chẳng còn cho bạn làm nữa đâu. Chỉ tầm 02 năm nữa, họ sẽ chuyển từ các content dạng ngắn để phủ từ khóa, sang content dài. Bởi 1 content dài họ có thể SEO được 100, 200 đến 1.000 từ khóa, họ chỉ có mong muốn trả tiền cho các bài content dài, chuyên sâu để làm việc việc đó. Khoảng 02 năm nữa, mọi thứ sẽ khác hoàn toàn bây giờ.

SEO ngày 1 khó, và sớm hay muộn thì chủ doanh nghiệp cũng nhận ra đó chỉ là 1 kênh, còn nhiều kênh khác nên ít nhiều các doanh nghiệp sẽ bỏ dần. Khi mà còn rất nhiều kênh khác đầu tư tốt hơn.

Bạn thích “đọc hàng” hay “xem hàng?” Người dùng sẽ chuyển từ đọc qua xem do họ không có thời gian và thị trường cạnh tranh hơn.

Làm thế nào để sống đươc với nghề Content Marketing?

Hãy khác biệt với phần còn lại.

Bạn nên bổ xung các kỹ năng khác, ví dụ các kỹ năng mềm để lãnh đạo 1 team. Tất nhiên lương của quản lý thì khác một bạn nhân viên, tự tin lên, đừng sợ.

Bổ sung chất xám cho sản phẩm của mình, content cho những nội dung khó, content cho báo trí, content viral…. đừng nghĩ content phải là text. Thực tế content marketing có thể là video, infographic…

Thêm một vài kỹ năng chỉnh sửa ảnh, có thêm 1 vài cam kết như truy cập, chia sẻ…

Content chuẩn SEO cái này thì tốt nhất bỏ đi, nhiều người làm được rồi không còn là lợi thế nữa.

Như đã nói ở trên, hay học cách viết content chất lượng hơn, tốt hơn. Bổ xung vốn tự, sự hiểu biết về lĩnh vực bạn sẽ biết, hiểu biết về người dùng.

Content chất lượng thấp sẽ chết dần, lúc nào cũng còn chỗ cho nội dung có chất lượng. Đó là con đường duy nhất nếu bạn coi đây là một nghề, còn nếu chỉ làm thời gian rảnh thì cứ thoải mái đi, tầm 1 năm nữa chắc vẫn sống được.

Nếu bạn coi nó là một nghề, hãy suy nghĩ và có định hướng cho nó, bởi suy nghĩ bây giờ quyết định tương lai của bạn.

Mình viết bài này vì mình đang mong muốn đóng góp được 1 điều gì đó cho mảng này. Tú biết một chị bị tật, sinh con ra bị tự kỷ, thứ duy nhất chị ấy có thể làm làm viết content. Qua câu chuyện mình nghe về chị ấy, bản thân càng cảm thấy quyết tâm phải làm một điều gì đó, tất nhiên không phải viết cái bài này, mà làm một điều gì đó cho cả cộng đồng, cho những người như chị có thể sống được, nuôi được con bằng chính sức lao động của bản thân.

Người làm Content không chỉ chú trọng ý tưởng, sáng tạo mà còn chú trọng chiếc máy tính đồng hành

Nếu bạn đã từng trải qua 1 ngày, chỉ 1 ngày làm Content thôi thì bạn sẽ hiểu được chiếc máy tính, laptop trở nên cực kỳ quan trọng. Nó đồng hành với bạn mọi lúc mọi nơi như tri kỷ không thể thiếu. Đặc biệt, chuột và bàn phím máy tính là 2 yếu tố được quan tâm nhiều nhất.

Chẳng hạn bạn mua một chiếc laptop có bàn phím cứng, nông, bấm nhẹ đã chạm tới đáy thì sẽ cực kỳ đau tay khi soạn thảo Content. Chính vì vậy, chọn mua một chiếc laptop lý tưởng, hoàn hảo cho dân Content là điều cần thiết.

Hiện tại, bản thân mình đang dùng một “em” laptop của hãng HP, hệ điều hành win 7 và cấu hình Core I3. Mình đã dùng nó được 7 năm rồi, cũng đã bị hỏng pin, hiện mình đang cắm sạc trực tiếp. có lẽ mình sẽ gắn bó với “ẻm” đến khi hỏng hẳn thì thôi.

Mình để link sản phẩm máy tính xách tay mình đang dùng ở dưới này cho bạn nào cần nhé! Các địa chỉ đã được mình lọc ra rất kỹ càng nên các bạn yên tâm tham khảo nha! Link mua sản phẩm HP Core I3 chủ thớt đang dùng, uy tín, chính hãng tại cửa hàng Điện máy xanh

Ngoài ra, những sản phẩm khác của hãng Hp cũng rất phù hợp với dân Content.

1521 views