Bí kíp ra đơn hàng “NGẬP MẶT” cho dân kinh doanh online| Mẹo làm giàu

Bạn đang tự hỏi vì sao cùng kinh doanh online với những sản phẩm và phương thức tương tự nhưng doanh thu chỉ “lèo tèo” ở mức thấp. Trong khi đó đối thủ cạnh tranh bán trăm đơn 1 ngày, càng ngày càng phát triển với quy mô lớn hơn. Giải pháp nào cho bạn, kinh doanh online hiệu quả cao hơn, giảm thiếu chi phí, tối đa hóa doanh thu? Gợi ý cho bạn 7 phương pháp được nhiều chủ shop online áp dụng thành công!

Bí kíp ra đơn ngập mặt
Bí kíp ra đơn ngập mặt

1. Kinh doanh online là gì?

Kinh doanh online là một trong các xu hướng kinh doanh online phổ biến được nhiều cá nhân và đơn vị ưa chuộng để áp dụng vào các hình thức kinh doanh lâu dài của mình. Kinh doanh online có thể nói là một phần quan trọng trong các bản kế hoạch của các doanh nhân khi mà xu hướng sử dụng tiền cho thương mại điện tử, mua hàng qua Internet của người dùng ngày càng tăng cao.

Kinh doanh online là gì
Kinh doanh online là gì

2. Vì sao nên kinh doanh online?

  •  Tự Do

Bạn có thể làm việc vào bất cứ lúc nào và ở đâu tùy thích, chỉ cần một máy tính hoặc điện thoại smartphone có kết nối Internet. Ngoài ra, bạn chẳng còn phải bận tâm về việc lên kế hoạch nghỉ phép trước, không thoải mái với 12 ngày nghỉ phép/năm, phải tuân thủ những nguyên tắc mà người khác đặt ra cho mình…

  • Cần Ít Vốn

“Kinh doanh online tôi phải cần bao nhiêu vốn?” có lẽ là câu hỏi đầu tiên cho bất kỳ ai khi nghĩ đến việc kinh doanh. Đúng là với kinh doanh truyền thống, bạn cần phải tốn chi phí thuê mặt bằng, nhân viên, kho hàng và hàng tá chi phí quản lý khác. Nhưng với kinh doanh trực tuyến, bạn chỉ cần một máy tính hoặc điện thoại smartphone kết nối Internet là đủ!

  • Khả Năng Tăng Trưởng Mạnh Mẽ

Chính vì kinh doanh online không bị giới hạn bởi khu vực địa lý và thông qua các công cụ Internet Marketing mạnh mẽ, khả năng tăng trưởng kinh doanh online của bạn vô cùng to lớn. Ngoài ra, với các chiến lược đúng đắn, bạn hoàn toàn có thể đánh bại các đối thủ kinh doanh truyền thống “nặng ký” khác.

  • Bán Hàng 24/7

Không giống với kinh doanh truyền thống, kinh doanh online sẽ không bị giới hạn bởi thời gian và nhân sự, với hệ thống Internet Marketing, bạn sẽ có một hệ thống kiếm tiền thụ động, sản phẩm của bạn vẫn có thể được quảng bá đến khách hàng vào bất kể giờ nào, kể cả khi mình đang ngủ. Thật tuyệt vời

Vì sao nên kinh doanh online
Vì sao nên kinh doanh online

3. Bí kíp kinh doanh online thành công?

Xu hướng bán hàng online dần trở nên phổ biến. Tuy nhiên, làm thế nào để tạo ra nguồn lợi nhuận hàng tháng cũng như thành công với thương hiệu riêng luôn là một bài toán khó.

Để thành công với mô hình này, các bạn trẻ có thể bắt đầu từ 5 bí quyết sau đây.

Bí kíp kinh doanh online thành công
Bí kíp kinh doanh online thành công

3.1 Xây dựng thương hiệu cho bản thân/ doanh nghiệp

Bất kỳ cửa hàng kinh doanh online nào cũng cần sở hữu trang bán hàng riêng với những dấu ấn đặc trưng, thu hút khách hàng. Hiện nay, với sự hỗ trợ miễn phí của các trang mạng xã hội, điển hình là Facebook, việc tạo một trang bán hàng khá dễ dàng với vài cú nhấp chuột. Tuy nhiên, bạn cần dành thời gian chăm sóc fanpage của mình bằng những thiết kế ấn tượng trong ảnh đại diện (avatar), ảnh bìa (cover), hình sản phẩm…

Đây là một bước rất quan trọng quyết định khá lớn đến việc thành công của người bán hàng online. Sản phẩm của bạn phải đảm bảo chất lượng, một sản phẩm chất lượng sẽ mang lại cảm giác tin tưởng cho người sử dụng.

Xây dựng thương hiệu cho bản thân, doanh nghiệp
Xây dựng thương hiệu cho bản thân, doanh nghiệp

3.2 Tối ưu giá bán sản phẩm

Sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng về shop của bạn không chỉ phù thuộc vào sản phẩm, trước hết mức giá sẽ thu hút họ. Một mức giá tốt đi kèm với chất lượng sản phẩm tốt sẽ khiến cho khách hàng sẵn sàng bỏ tiền mua sản phẩm của bạn.

Tuy nhiên, việc tối ưu giá cũng có rất nhiều công đoạn, bạn cần phải thực hiện khảo sát độ hài lòng khách hàng về sản phẩm, sự kì vọng của họ về sản phẩm này, những chi phí mà khách hàng phải trả thêm khi họ mua sản phẩm, đối thủ cạnh tranh đang bán với mức giá thế nào. Từ đó đưa ra mức giá phù hợp nhất, hấp dẫn nhất đối với khách hàng của bạn.

Tối ưu giá bán sản phẩm
Tối ưu giá bán sản phẩm

3.3 Tối ưu chi phí vận chuyển 

Theo nghiên cứu có đến 51% khách hàng mua hàng trực tuyến trả lời rằng chi phí vận chuyển chính là rào cản khiến họ không muốn mua hàng online, chi phí cáo họ sẽ hủy đơn hoặc không nhận sản phẩm. Do đó việc tối thiểu hóa chi phí vận chuyển đơn hàng online vừa giúp bạn tiết kiệm chi phí, giảm hàng hoàn lại thu hút thêm khách hàng.

Tối ưu chi phí vận chuyển 
Tối ưu chi phí vận chuyển

3.4 Tương tác tốt với khách hàng

Tương tác tốt sẽ tạo điểm cộng với khách hàng, nhất là thời điểm cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay. Mặt khác, việc thường xuyên tương tác với khách qua các hình thức như gửi bình luận (comment), gửi tin nhắn (inbox) còn giúp tăng lượt truy cập của khách vào fanpage, đồng thời nhận được sự đánh giá cao từ các kênh xã hội trực tuyến.

Điều này mang đến nhiều điểm thuận lợi cho bạn khi tiến hành thiết lập các thao tác quảng cáo có trả phí trên hệ thống quản lý của Facebook.

Tương tác tốt với khách hàng
Tương tác tốt với khách hàng

3.5 Quảng cáo một cách thông minh

Nếu muốn thành công với mô hình kinh doanh online, bạn phải hiểu rõ các thuật toán mới nhất của Facebook hoặc Google. Điều này có vẻ khó khăn với những ai mới bắt đầu kinh doanh trên các trang mạng xã hội và có thể khiến bạn mất một khoản chi phí khá lớn để tìm kiếm khách hàng phù hợp. Để hạn chế tình huống này, lời khuyên cho bạn là nên tham gia các khóa học bán hàng trực tuyến hoặc các khóa ngắn hạn tại các cơ sở đào tạo uy tín.

Quảng cáo một cách thông minh
Quảng cáo một cách thông minh

3.6 Bán hàng đa kênh doanh thu khủng

Với thời đại công nghệ số và cuộc cách mạng công nghiệp 4 phát triển song hành, bạn có nhiều hơn 1 kênh bán hàng online như Facebook trước kia. Bạn có thể mở rộng nhiều kênh hơn để dễ dàng tiếp cận với đối tượng khách hàng của mình. Một số kênh bạn nên mở rộng chính là:

  • Instagram
  • Pinteret
  • Youtube
  • Sàn thương mại điện tử
  • Shopee/ Lazada/Sendo
  • Zalo
Bán hàng đa kênh doanh thu khủng
Bán hàng đa kênh doanh thu khủng

3.7 Đội ngũ nhân viên bán hàng online phải chất lượng

Đối với bán hàng online, bạn chỉ có thể chăm sóc khách hàng thông qua các công cụ online như Facebook, Zalo…và khách hàng cũng chỉ có thể đánh giá bạn qua cách nói chuyện cũng như ngữ điệu giọng nói. Vậy nếu bạn không sở hữu một giọng nói ngọt ngào, dễ nghe hay ảnh hưởng vùng miền thì sao? Điều này sẽ ảnh hướng khá nhiều đến tâm lí mua hàng của khách hàng.

Bạn có thể thuê cho mình 1-2 nhân viên chăm sóc khách hàng riêng hoặc một bộ phận tư vấn khách hàng để làm công việc này thay cho bạn. Bên cạnh đó bạn cũng cần phải kiên nhẫn, không, tuyệt đối không tỏ ra khó chịu hay buông những lời khó nghe với các “thương đế” của mình. Vì trên mạng, các đoạn chat hay nói chuyện đó rất dễ dàng được lan truyền và một khi nó xảy ra, doanh nghiệp hay cửa hàng của bạn rất khó lấy lại uy tín như ban đầu.

Đội ngũ nhân viên bán hàng online phải chất lượng
Đội ngũ nhân viên bán hàng online phải chất lượng

Chúc các bạn kinh doanh online thành công với ” đơn ngập mặt” nhé.

Nếu thấy bổ ích, hãy chia sẻ cho bạn bè cùng biết nhé!

Người viết

baobaontt

189 views